Chilot Brasilian 3114

🔄 Retur simplu si rapid

Cost transport retur: 17 RON
– Se retine automat la rambursarea banilor in cont.

✅ Cum functioneaza

1. Completati cererea de retur in portalul nostru
👉 https://charme.ro/apps/return_prime
Introduceti numarul comenzii, datele de contact, IBAN-ul si numele titularului de cont.

2. Trimiteti produsul(e) inapoi prin Sameday EASYBOX by eMAG
👉 https://return.sameday.ro/charme

Cum completati formularul:

• Numar comanda (#xxxxx – il gasiti in emailul de confirmare)
• Nume, prenume, email, telefon
• Alegeti Easybox-ul dorit
• Veti primi un cod → il introduceti la Easybox → depuneti coletul → inchideti usa.
  Gata, coletul ajunge automat la noi.

💸 Rambursarea banilor se face in maximum 14 zile de la receptia produsului.

🔁 Daca doriti un schimb

Nu mai procesam schimburi direct.
Plasati o noua comanda pe site, iar returul pentru produsele vechi se face prin pasii de mai sus.

❗ Important de stiut

Nu acceptam retururi daca:

• Lipseste cutia originala sau nu este trimisa intr-o cutie de protectie
• Produsul este purtat, deteriorat, murdar, spalat sau are miros de parfum
• Eticheta este rupta sau taiata
• Dresurile sunt desfacute

Produsele se verifica inainte de acceptarea returului.
Termen retur: 14 zile de la primirea comenzii.
Probati lenjeria doar peste lenjeria personala.