Dres transparent Iulia 20 DEN

🔄 Retur sau schimb? Foarte simplu 😊

Trebuie să completezi 2 formulare:

1️⃣ Formularul pentru TRIMITEREA produs\e inapoi la noi prin Easybox by EMAG
Aici primești codul pentru Easybox:
👉 https://return.sameday.ro/charme

Completezi:
• număr comandă
• nume și telefon
• alegi Easybox-ul

Primești un cod 📦
Mergi la Easybox, introduci codul și lași coletul. Gata, Coletul ajunge automat la noi.

2️⃣ Formularul pentru RETURUL banilor
Doar dacă vrei banii înapoi:
👉 https://charme.ro/apps/return_prime

Completezi:
• număr comandă
• IBAN
• titular cont

💸 Banii se returnează în maximum 14 zile după ce primim coletul.

🔁 Dacă vrei SCHIMB de produs:

După ce ai trimis coletul la Easybox, ne contactezi pentru rezervarea noului produs:

📞 0729991577
📧 contact@charme.ro

💰 Costuri:
• Retur: 20 RON, se scad din rambursare
• Schimb: 20 RON, se plătesc curierului

❗Nu acceptăm retur dacă:
• produsul este purtat, spălat sau parfumat
• lipsesc etichetele sau cutia
• dresurile sunt desfăcute