Sutien cu burete Jessica-B

Schimb & Retur in 2 pași 🔄

Rezumat rapid

1. 
   Depui coletul la Easybox. Generezi codul aici: https://return.sameday.ro/charme
   
2. 
   Completezi cererea în aplicație. Alegi schimb sau retur aici: https://charme.ro/apps/return_prime
   

Cost transport

Schimb 17 RON

Retur 17 RON

Se reține la rambursare pentru retur. Se achită în noua comandă pentru schimb.

Pasul 1. Trimite coletul la Easybox

Intră pe https://return.sameday.ro/charme

Introdu numărul comenzii, nume, email, telefon.

Alegi Easybox-ul dorit.

Primești un cod. Îl introduci la Easybox, depui coletul, închizi ușa. Gata.

Pasul 2. Alege schimb sau retur

Intră pe https://charme.ro/apps/return_prime

Completezi număr comandă, email, telefon.

Selectezi produsul.

Pentru retur, adaugi IBAN și nume titular.

Pentru schimb, alegi produsul dorit și confirmi.

Cum pregătești coletul

• Produsele să fie nepurtate, curate, cu eticheta intactă.
• Ambalajul original pus într-o cutie de protecție.
• Dresurile doar sigilate.
• Pune în colet factura sau un bilețel cu numele tău.

Important de stiut

• Nu acceptăm retururi dacă lipsește cutia originală sau protecția coletului.
• Nu acceptăm produse purtate, spălate, deteriorate, murdare sau fără etichetă.
• Nu acceptăm dresuri desfăcute.

Termene

• Termen retur 14 zile de la primire.
• Rambursarea banilor se face în maximum 14 zile.
• Toate produsele se verifică înainte de acceptarea returului sau schimbului.
• Probați lenjeria doar peste lenjerie personală.